crenova
Un rendez-vous manqué reste payé.
Vos clients réservent seuls sur votre lien, avec un acompte ou une empreinte bancaire. S’ils ne viennent pas, vous êtes payé quand même.
4,98/5 sur 41 avis laissés par les clients à leurs salons
Laura, prothésiste ongulaire
cofondatrice de Crenova · Chalon‑sur‑Saône
voir la page de son institut
Crenova en chiffres
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3 774
fiches clients gérées dans Crenova
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923
rendez-vous gérés avec Crenova dont 784 ces 30 derniers jours
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4,98/5
la note que les clients donnent à leurs salons 41 avis
Vous préférez qu’on vous montre ?
Laura, cofondatrice de Crenova et prothésiste ongulaire, vous fait la démo en visio WhatsApp : 20 minutes, un soir à 21 h. Gratuit, sans engagement.
Sur un rendez-vous à 65 €, ce qui vous reste
Acompte ou empreinte bancaire : c’est vous qui décidez, prestation par prestation.
10 min
pour mettre votre page en route
24 h/24
vos clients réservent seuls, même la nuit
0 %
de commission sur vos rendez-vous
1 lien
à mettre dans votre bio Instagram
Capture réelle, pas une maquette
Ne nous croyez pas sur parole. Ouvrez la démo.
Le mode démonstration charge le logiciel complet avec des données fictives : un agenda rempli, des prestations, une caisse. Tout se clique, rien ne s’enregistre pour de vrai, et vos essais s’effacent tout seuls.
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- Aucun compte, aucune carte, aucun email
- Le vrai logiciel, côté pro comme côté client
- Sur téléphone comme sur ordinateur
Ce qui est compris
Dès 29,90 € par mois. Voici tout ce que ça comprend.
La liste complète, sans astérisque. Caisse conforme à la loi anti-fraude et données hébergées en France.
- Rendez-vous illimités, jour et nuit
- 0 % de commission
- Page à votre nom, une photo par prestation
- Vos couleurs : logo, bannière et teinte de la page
- Acompte en pourcentage, en montant fixe, ou empreinte bancaire
- Acompte, empreinte ou rien : réglable client par client
- Conditions d’annulation et gestion des absences
- Suppléments et options sur chaque prestation, durée et prix suivis
- Ouvertures exceptionnelles : un dimanche, un jour férié, sans toucher aux horaires
- Jours ouverts une semaine sur deux, pour ceux qui alternent
- « Ajouter à mon agenda » dans l’email de confirmation de vos clients
- Galerie de réalisations et informations d’accès
- Rappels SMS en option (à partir de 0,08 € par SMS)
- Agenda au quart d’heure, horaires, pauses et congés
- Un agenda par collaborateur, chacun ses horaires et ses congés
- Fiches clients illimitées, historique et notes
- Import de votre fichier clients existant
- Trois rôles : gérant, manager, collaborateur, chacun ne voit que ce qui le concerne
- Connexion avec Google, ou par mot de passe
- Logo et bannière recadrés depuis le téléphone, sans logiciel
- Mode démonstration pour essayer sans risque
- Encaissement en espèces, carte, chèque, virement, carte cadeau
- Clôture de journée et écart de caisse
- Tickets numérotés et inaltérables, conformes à la loi anti-fraude
- Export comptable mensuel
- Stock des produits à la vente, alerte avant la rupture
- Tickets repris d’un rendez-vous, suppléments détaillés ligne par ligne
- Hébergement, sauvegardes et mises à jour
- Campagnes email à votre fichier clients : une offre, un creux à remplir, une nouveauté
- Modèles prêts à envoyer, prénom repris automatiquement, aperçu avant l’envoi
- Désinscription en un clic dans chaque message, comme la loi le demande
- Cartes cadeaux : montant libre, ou une prestation offerte, valables en caisse
- Liste d’attente : quand une place se libère, les clients intéressés sont prévenus
- Avis clients demandés après le rendez-vous, affichés sur votre page
- Carte de fidélité à paliers, la remise tombe toute seule en caisse
Qui est derrière
Né sur le comptoir d’un salon, pas dans un bureau.
Crenova est né sur le comptoir de Laura, prothésiste ongulaire à Chalon-sur-Saône et cofondatrice. Elle s’en sert chaque jour dans son institut : c’est là que naissent la plupart des fonctions. Derrière, nous sommes deux : Laura, et Théo, qui développe le logiciel. Quand vous écrivez, c’est l’un de nous deux qui répond.
Avant, après
Tout au même endroit.
Aujourd’hui
- Les demandes arrivent en message privé, à toute heure
- Chaque rendez-vous se confirme à la main
- Une absence, c’est un créneau perdu et une recette envolée
- Les chiffres se reconstituent le soir, de mémoire
Avec Crenova
- Vos clients réservent seuls sur votre page, 24 h/24
- Le créneau se bloque, avec l’acompte ou l’empreinte si vous le décidez
- Une absence reste payée, ou facturable avec l’empreinte
- La caisse, les fiches clients et l’export comptable suivent tout seuls
- Un creux dans la semaine ? Une campagne email part à tout votre fichier clients, avec le bouton pour réserver
Garanties
Ce que vous risquez en essayant : rien.
1 mois gratuit, sans carte bancaire
Rien à payer, rien à annuler.
Sans engagement
Vous résiliez vous-même, depuis votre espace.
L’argent arrive chez vous
Les acomptes sont versés directement sur votre compte. 0 % de commission Crenova, restent les frais de carte de Stripe.
Paiements gérés par Stripe
Aucun numéro de carte ne passe par Crenova.
Données hébergées en France
Votre base de données est à Paris.
Une vraie personne vous répond
Par e-mail, ou en visio avec Laura, cofondatrice.
Tarifs
Un prix, tout compris.
- 1 agenda29,90 € / mois
- 2 à 3 agendas39,90 € / mois
- 4 agendas et plus49,90 € / mois
Sans commission, sans engagement.
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1 mois gratuit, sans carte bancaireAucune carte demandée à l’inscription. Vous ne la donnez que si vous décidez de continuer. Sans engagement.
Ouvrir mon compteLes frais de carte de Stripe sont distincts de l’abonnement : Crenova ne prend aucune commission sur vos réservations.
Avant de vous lancer
Questions fréquentes
Que se passe-t-il à la fin du mois gratuit ?
Rien n’est prélevé : aucune carte n’est demandée pendant l’essai. Si vous ne prenez pas d’abonnement, la réservation en ligne s’arrête trois jours plus tard, après plusieurs rappels. Votre agenda, vos clients et votre caisse restent consultables.
Il y a un engagement ?
Aucun. Vous arrêtez quand vous voulez, vous-même, depuis votre espace. Votre agenda, vos clients et votre caisse restent consultables.
Y a-t-il d’autres frais que l’abonnement ?
Deux, et seulement si vous vous en servez : les rappels par SMS, en option, et les frais de carte de Stripe sur les acomptes payés en ligne. Crenova ne prend aucune commission sur vos rendez-vous.
Les rappels SMS sont compris ?
Non, ils sont en option, à partir de 0,08 € par SMS envoyé. Les rappels par e-mail, eux, sont compris.
Comment je récupère les acomptes ?
Ils arrivent sur votre compte bancaire professionnel, sans passer par nous, et sans commission.
Et si un client ne vient pas ?
L’acompte est déjà encaissé, ou l’empreinte bancaire vous permet de facturer l’absence.
Pour quels métiers ?
Tous ceux qui travaillent sur rendez-vous : coiffure, esthétique, tatouage, massage, coaching sportif, ostéopathie, kinésithérapie, psychologie, toilettage, photographie, auto-école, garage, couture, formation, et beaucoup d’autres. Rien dans le logiciel ne suppose un métier.
Je peux reprendre mon fichier clients ?
Oui. L’import accepte les fichiers CSV : depuis Excel ou votre ancien logiciel, enregistrez ou exportez votre liste dans ce format. Vous indiquez ensuite à quoi correspond chaque colonne (nom, prénom, téléphone, e-mail, anniversaire, adresse, notes), et un client déjà présent est reconnu par son téléphone ou son e-mail.
Et si on est plusieurs dans le salon ?
Chaque collaborateur a son agenda, ses horaires, ses congés, et vos clients choisissent avec qui réserver. Un agenda 29,90 € par mois, jusqu’à trois 39,90 €, quatre et plus 49,90 €. Ajouter ou retirer quelqu’un change le prix tout de suite, au prorata.
Mes clients doivent installer une application ?
Non. Ils ouvrent votre lien et réservent depuis leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur, sans rien installer.
Crenova est récent. Qui est derrière ?
Deux personnes, pas une grande entreprise : Théo, qui développe le logiciel, et Laura, prothésiste ongulaire à Chalon-sur-Saône et cofondatrice, qui s’en sert chaque jour dans son salon. Quand vous écrivez, c’est l’un de nous deux qui répond.
Votre question n’est pas là ?
Écrivez-nous, une vraie personne vous répond sous 24 heures ouvrées.
Regardez la démo. Le reste suivra.
- 1 mois gratuit
- sans carte bancaire
- sans engagement
C’est réservé
Laura vous appelle en visio WhatsApp
{{ visioOkLibelle }} à 21 h.
Un email de confirmation vient de partir. Comptez une vingtaine de minutes. Un empêchement ? Répondez à cet email, Laura décale.
Votre démo avec Laura
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